双星集团拥有近百年的历史，曾经创造了中国鞋业知名品牌“双星”。2008年，双星集团全面转型，由鞋服类转向到生产轮胎和机械设备。2014年，双星开启二次创业新征程，逐步形成以轮胎、机械为支柱产业，地产、云网、篮球等新兴产业于一体的国际化的企业集团，并已全线投入运行全球第一个商用轮胎“工业4.0”智能化工厂。

 

转型路上困难重重，如何改善管理？

由“汗水型”转变为“智慧型”的道路并非一片坦途，双星集团在企业生产运营中，遇到了重重困难：第一，企业采购流程环节较多，完全是人工线下操作，没有信息化的系统，难以对采购流程进行管控，并且时常出现采、供双方信息不对称、缺料待工和计划外库存的情况；第二，对于原材料、设备采购，双星主要采用的是招投标的形式，并且拥有独立的招标部门，但由于线下招标流程繁琐，操作人员上手困难，且缺少信息库，客户资料易流失，关键资料难存留；第三，企业生产流程复杂，生产计划、排程等信息量大，传统操作流程效率低、易出错，无法满足瞬息万变的市场需求。

随着业务的不断扩大，供应商之间订单、收发货、对账等信息沟通量大，仅依靠线下的人工操作已无法满足企业日益扩大的业务需求，缺少数据库支撑导致双星集团统一管理难度大，沟通及工作效率低。

为了从根本上解决双星在采购和供应商管理与协同方面的难题，东软慧聚与双星携手合作，在轮胎、机械业务线上的十多家分子公司上线了东软慧聚SRM，从采购寻源、询报价、招投标、协同采购、订单管理、采购合同管理等方面实现采购全流程闭环管理全方位、一体化的对企业采购流程进行全过程管控，提高了企业的供应链效益，帮助企业更好地适应不断变化的市场。

 

专业化招投标流程，简单清晰易上手

针对双星最常用的寻源方式之一——招投标，慧聚SRM提供了相应的解决方案，支持公开、邀请等多种招标方式，从招标开始前的准备工作（包括立项、预算、准入）到具体的招标、评标、议标等工作均可直接在线上完成，明确的流程提示也大大减少了企业人员的学习成本。慧聚SRM的招投标功能可以满足企业项目式、原材料、备品备件等招标需求，满足企业不同招标策略，规避招投标风险，保证招标结果公平、公正、透明，进而帮助企业降低采购成本。

 

供应商闭环管理，构建企业优质供应商库

在供应商管理方面，重点围绕供应商引入、绩效考核等方面，提供了供应商引入、实地评鉴、物料认证、绩效考核、供应商整改等丰富功能，满足企业精细化管理需求。根据双星自身的管控要求，慧聚SRM支持供应商评级与具体生产物料对应，对于供应商的管理更加细致深入，进一步确保供应商质量，还支持对不合格供应商、过期资质提前预警，要求供应商及时提供整改方案，为企业后续的采购业务和长足发展提供保障，丰富的数据也为双星的采购决策提供有力支撑。

 

 

 

高效协同，工作效率显著提升

基于双星在采购过程中的时效性需求，慧聚SRM提供了微信服务平台，实时推送业务信息与提醒，帮助双星的业务人员在第一时间了解业务动态，及时进行业务处理，工作效率大大提升。此外，慧聚SRM还提供了完善的在线对账功能，实现采购订单、送货单、预制发票三单自动匹配，支持对账和开票过程交流及在线审批，确保了对账准确性，同时也提高了对账效率。

 

东软慧聚与双星集团有着长期良好的合作关系，从最初的ERP、MDM实施，到现在的SRM实施，在双星的转型奋斗之路上，东软慧聚提供了强有力的信息化服务支撑。慧聚SRM颠覆了双星原有的采购管理模式，将成为双星转型升级新征程中一个强有力的助推器，帮助双星紧抓“中国制造2025”新机遇，推进“工业4.0”和“服务4.0”生态圈建设，在不久的将来实现企业效率与效益的更大突破！